Application de suivi pour se responsabiliser

Ce qu'une application de suivi et d'engagement peut faire, et ce qu'elle ne peut pas faire

Une application de suivi et d'engagement réunit deux choses que l'on sépare souvent : un relevé indiquant si vous avez fait quelque chose, et un moyen de donner de l'importance à ce relevé, pour vous ou pour quelqu'un d'autre. Le relevé est la partie facile, car n'importe quelle liste peut enregistrer une coche. L'engagement est plus difficile. Il dépend de la capacité de ce relevé à changer réellement ce que vous ferez demain.

C'est la limite honnête à comprendre avant d'installer quoi que ce soit. Une application peut rendre des actions répétées visibles, vous envoyer des rappels et vous offrir un espace pour partager vos progrès. Elle ne peut pas vous fournir la raison pour laquelle vous voulez cette habitude, et aucun outil de suivi ne peut garantir un changement de comportement ou de santé. Reef, une application de suivi d'habitudes d'IVRYN pour iOS et Android, est conçue autour de cette limite : rejoindre un équipage est un choix, et l'application ne promet aucun résultat. Sa page publique de méthodologie présente cette approche, et les conseils ci-dessous partent du même principe. Lisez-les comme des repères pour bien utiliser un outil, pas comme une promesse de résultats.

Commencez par une habitude assez petite pour tenir un mauvais jour

La plupart des systèmes de suivi échouent dès la définition de l'habitude. Des objectifs comme « faire plus de sport » ou « lire tous les jours » semblent clairs, mais ils ne donnent rien de précis à enregistrer, si bien que chaque validation devient une question d'appréciation. Une habitude adaptée au suivi est précise, courte et réalisable même lors de votre pire journée ordinaire. Dix minutes de lecture, un verre d'eau avant le café ou un bloc de travail concentré en sont de bons exemples.

La taille compte, car l'engagement amplifie tout ce que vous mettez en place. Si l'objectif est trop ambitieux, l'outil enregistre surtout des échecs. Or un relevé visible d'échecs a tendance à éloigner les gens de l'application plutôt qu'à les rapprocher de l'habitude. Commencez par une ou deux habitudes, et n'en ajoutez d'autres que lorsque les premières deviennent presque ennuyeuses.

• Pouvez-vous décrire l'habitude en une phrase avec une fin bien définie ?
• Pouvez-vous l'accomplir en moins de quinze minutes ?
• La feriez-vous encore en étant fatigué, débordé ou en voyage ?

Les progrès visibles doivent vous informer, pas vous juger

Voir vos progrès est utile parce que cela vous donne un retour. Un calendrier de coches, un graphique simple ou une scène qui grandit à mesure que vous accomplissez des actions répondent tous à la même question : est-ce que cela se produit assez souvent pour compter comme une habitude ? Choisissez un affichage que vous regarderez vraiment, et qui vous apprend quelque chose d'un coup d'œil.

Les outils visuels ou ludiques peuvent aider parce qu'ils donnent l'impression qu'une petite action a apporté quelque chose. Dans Reef, chaque habitude accomplie devient une perle qui remplit peu à peu un océan à l'écran. Le guide de Reef sur les applications ludiques de suivi d'habitudes explique la logique de ce type de conception. Le revers de toute couche de récompense, c'est que la récompense peut finir par compter davantage que l'habitude. Toutes les quelques semaines, demandez-vous si vous feriez encore l'action sans la récompense visuelle.

Prévoyez les jours manqués avant qu'ils n'arrivent

Les jours manqués ne sont pas une exception. Ils font partie de toute habitude qui dure plus de quelques semaines, donc la vraie question est de savoir comment votre outil les traite. Les applications qui remettent tout à zéro après une seule interruption peuvent faire d'un simple jour de relâche l'équivalent d'un mois perdu, et c'est souvent précisément à ce moment-là que l'on abandonne.

Cherchez des outils ou des réglages qui permettent de reprendre en douceur. Cela peut être un moyen de protéger une série lors d'un jour de repos prévu, un ton qui note l'absence sans vous faire honte, ou une vue qui montre à quelle fréquence vous avez été présent plutôt que la longueur de votre série ininterrompue. Si votre application n'offre rien de tel, fixez vous-même la règle à l'avance : deux jours manqués d'affilée signifient que vous réduisez l'habitude, pas que vous l'abandonnez.

Écrire une ligne sur ce qui a coincé ce jour-là peut être plus utile que la coche elle-même. En quelques semaines, des schémas apparaissent, comme les réunions tardives, les déplacements ou le manque de sommeil. Vous pouvez alors adapter l'habitude à la vie réelle plutôt qu'à une semaine idéale.

L'engagement social fonctionne mieux quand il reste facultatif

Partager ses progrès avec un ami, un partenaire ou un petit groupe est la fonction que la plupart des gens associent aux applications d'engagement. Pour certains, savoir que quelqu'un verra le relevé est le coup de pouce dont ils ont besoin. Pour d'autres, cela ajoute une pression qui transforme une habitude privée en performance, et ils cessent de noter honnêtement.

Considérez le partage comme un curseur plutôt que comme un interrupteur. Suivez vos habitudes en privé pendant une ou deux semaines, puis invitez une personne de confiance capable de réagir calmement à un jour manqué. Mettez-vous d'accord sur ce que vous partagez, par exemple uniquement les validations et non les détails, et sur la façon dont chacun peut prendre du recul. Méfiez-vous des groupes dont l'activité principale consiste à comparer les séries, car la comparaison avantage celui qui a choisi l'habitude la plus facile.

Avant d'inviter qui que ce soit, lisez comment l'application gère vos données. Vérifiez si elle affiche des publicités et si elle transmet des informations à des tiers. Ces politiques varient d'un produit à l'autre et peuvent évoluer, alors consultez les conditions actuelles plutôt que de vous fier à d'anciens avis.

Exemple : un test de deux semaines avant de vous engager

Voici un exemple hypothétique, et non le compte rendu des résultats de quelqu'un. Imaginez une personne qui veut protéger un moment d'écriture quotidien. La première semaine, elle suit une seule habitude en privé : vingt minutes d'écriture avant de consulter ses e-mails. Chaque fois qu'elle manque un jour, elle ajoute une ligne expliquant ce qui l'en a empêchée.

À la fin de la première semaine, elle relit le relevé. Dans cet exemple, elle a écrit cinq jours sur sept, et les deux jours manqués tombaient des jours de réunions matinales. Au lieu de forcer davantage, elle déplace ce moment à l'heure du déjeuner les jours de réunion. La deuxième semaine, elle invite un collègue à voir uniquement ses validations. Au bout de quinze jours, elle décide si le partage l'a aidée ou lui a ajouté de la pression, et ajuste en conséquence.

• Une seule habitude, définie en une phrase et réalisable en moins de vingt minutes
• Un relevé visible que vous consultez à heure fixe chaque jour
• Une règle écrite sur ce qui se passe après un jour manqué
• Le partage désactivé pendant la première semaine
• Une date de bilan pour décider de garder, réduire ou modifier l'habitude
• Une lecture rapide des conditions de confidentialité de l'application avant d'inviter qui que ce soit